9° Global Summit Human Resources
21 | 22 MAGGIO 2025
Grandi fenomeni socio-culturali in atto, tutela legislativa e retributiva, welfare, NASPI, reddito di cittadinanza, digitalizzazione dei processi, intelligenza Artificiale e Gig Economy si uniscono oggi ad una diversa coscienza del ruolo del lavoro nella vita delle persone e delle aspettative che Millenials e nuove generazioni hanno e stanno maturando in relazione al proprio impiego.
La risultante di questo mix ci porta oggi a dover effettuare un cambio di prospettiva radicale, in cui tutti i paradigmi su cui si fondava la relazione Azienda-Dipendente cadono per lasciare spazio ad un concetto nuovo: l’ “Esperienza” dei dipendenti.
Esattamente come nel mondo del marketing si parla da anni di “User Experience” o di “shopping Experience”, la “Employee Experience” si fa termine “concentrato” di elementi diversi capaci di fondere in un unico ecosistema quegli elementi capaci di generare un maggior coinvolgimento all’interno dei valori dell’impresa, dell’organizzazione ma anche, in extremis, di partecipazione dei risultati raggiunti.
Una prospettiva affascinante, non ricca di contraddizioni, la cui espressione è visibile già oggi in modo spesso prorompente.
