Intervista a Marco Crasnich, CEO di Emathe

Quali sono secondo voi i principali trend HR dei prossimi 5 anni?

Secondo noi, nei prossimi anni il mondo HR sarà guidato da tre direttrici principali: personalizzazione della formazione, valorizzazione dei dati e integrazione sempre più intelligente dell’AI nei processi di sviluppo delle persone.
Le aziende non cercheranno più soltanto strumenti per “erogare corsi”, ma soluzioni capaci di accompagnare in modo continuo la crescita delle competenze, con contenuti più brevi, più mirati e più facili da fruire nella quotidianità lavorativa. In questo scenario, il video learning, il microlearning e i percorsi formativi personalizzati avranno un ruolo sempre più centrale.
Un altro trend decisivo sarà la capacità di trasformare la formazione in un processo misurabile: non solo presenze o completamenti, ma dati utili per capire quali competenze stanno crescendo davvero e dove intervenire. Per noi, il futuro HR sarà sempre più un equilibrio tra tecnologia, analisi e attenzione concreta alla persona.

In che modo l’integrazione di AI e nuovi software HR sta ridefinendo i processi operativi e in che misura l’automazione sta effettivamente liberando tempo per la gestione “umana” del personale?

L’AI sta già cambiando in modo molto concreto il modo in cui le aziende progettano, aggiornano e distribuiscono la formazione interna. Il vero valore, però, non è sostituire la componente umana, ma liberare tempo dalle attività ripetitive per consentire a HR e responsabili di concentrarsi di più sulle persone, sull’ascolto e sullo sviluppo delle competenze.
Nel nostro lavoro vediamo applicazioni molto pratiche: oggi è possibile partire da documenti aziendali, procedure o materiali tecnici e usare strumenti di AI per riassumere i contenuti, trasformarli in testi più fruibili, generare una prima base di pillole formative e perfino creare quiz e test in automatico. Allo stesso modo, nella produzione video possiamo utilizzare tecnologie che permettono di creare avatar, script e doppiaggi, rendendo più sostenibile la realizzazione di contenuti formativi anche su larga scala.
Questo approccio non rende la formazione meno umana, ma spesso la rende più accessibile, più aggiornata e più continua.

Ci sono delle novità che presenterete al #GHRSummit26?

Al #GHRSummit26 porteremo la nostra visione della formazione aziendale digitale come ecosistema completo, non limitato alla sola piattaforma e-learning. Presenteremo infatti il nostro approccio che unisce piattaforme personalizzate, produzione di video-pillole formative e utilizzo di strumenti di Intelligenza Artificiale per rendere la creazione dei contenuti più rapida, sostenibile ed efficace.
In particolare, mostreremo come oggi sia possibile partire da documentazione aziendale già esistente e trasformarla in contenuti formativi più semplici da consultare, in video o materiali sintetici, fino ad arrivare alla generazione assistita di quiz e test di verifica. Inoltre, faremo vedere come l’AI possa supportare la produzione di video attraverso avatar, testi e doppiaggi, riducendo tempi e costi di realizzazione senza rinunciare alla qualità comunicativa.

Perché un visitatore del #GHRSummit26 dovrebbe sedersi al vostro tavolo? Cosa rende la vostra azienda e la vostra proposta diversa dalle altre?

Perché da noi non trova solo una piattaforma, ma un partner capace di aiutare l’azienda a mettere davvero a terra la formazione digitale.
La nostra differenza sta nell’unire tre elementi che spesso vengono gestiti separatamente: la tecnologia, il contenuto e l’esperienza di apprendimento. Realizziamo piattaforme e-learning personalizzate, supportiamo le aziende nella creazione di contenuti e video-pillole formative, e oggi integriamo anche strumenti di AI che permettono di accelerare molte attività, dalla sintesi dei materiali alla generazione di test e contenuti audiovisivi.
Chi si siederà al nostro tavolo potrà confrontarsi con un interlocutore concreto, abituato a ragionare non solo in termini di software, ma di adozione, semplicità d’uso, sostenibilità dei costi e risultati reali. Il nostro obiettivo è aiutare le imprese a rendere la formazione più chiara, più accessibile e più continua, sia per il personale interno sia per reti commerciali, partner o stakeholder esterni.